금강카클리닉 -
부산광역시 동래구
diaj21
(2013-01-21)
사장님! 안녕하세요^^ 1월 17일 오전 엔진오일 교환했던 아반테hd 차주입니다.
귀차니즘으로 엔진오일을 교환한지 1년 6개월(1만키로 주행)이 다되어
더이상 미루면 차에 대한 예의가 아닐것 같아 인터넷을 검색하다 잔유까지 제거해준다는 "카맨샵"을 알게되어
사장님 인상좋아 보이는 "금강카클리닉"으로 가게되었습니다.
엔진오일이랑 에어필터, 오일필터 따로 구입하여 예약을 하고 도착하니
사장님과 기사님께서 반갑게 맞아주시고 따뜻한 커피도 한잔 주시네요.
마침 작업차량이 없어 곧 바로 작업에 들어갔죠.
엔진 주유캡을 열어보니 캡에 수증기가 많이 맺혀 있더라구요.
너무 오랫동안 교환을 안해 엔진 내부에 수증기가 많이 맺힌것 같다면서 플러싱을 권유하시길래 바로 작업 해달고 했죠...
기사님께서 플러싱 오일 넣고 한 20분동안 rpm 올려 엔진 돌릴동안 전 2층 사무실에서 등산 매니아이신 사장님과 산에 대해
이러저런 이야기도 나누고, 알고보니 저희 회사직원분하고도 아시는 사이시더라구요.
시간 가는줄 모르고 얘기 나누다 플러싱 끝나서 같이 작업장으로 내려가서 포퍼먼스 장비를 이용하여 잔유제거하는
과정을 처음부터 끝까지 자세한 설명과 함께 눈으로 확인시켜주시고 미션오일, 냉각수도 샘플 채취하여 비교 설명해주고
서비스로 공기타이어, 차량하부, 와셔액 보충, 그리고 엔진룸 청소 및 왁스, 차 내부에 있던 쓰레기까지 치워주시고
바람을 이용한 내부세차까지 말끔하게 해주시더라구요... 다른 곳에서는 찾아 볼 수 없는 서비스와 친절함까지 감동 그 자체입니다.
그리고 무엇보다도 가장 맘에 드는건 거의 완벽한 잔유제거시스템..
다른곳에서 엔진오일 교환할때는 낙하식으로 뺀뒤 에어컨으로 바람 몇번 불어넣는게 끝이였는데
이번 작업을 지켜보면서 미쳐 빼내지 못한 더러운 잔유가 얼마나 많이 있었는지 알게 되었고
다시는 다른 곳에서 교환작업은 못할거 같더라구요. 거기다 사장님의 남다른 서비스 마인드...평생 고객이 될것 같습니다.
1시간 정도 걸친 작업이 끝나고 시동 걸었는데,, 우왕~~~ 눈에 뛰게 줄어든 엔진 소리.
10년 먹은 체증이 확 내려가는 그런 기분이었습니다.
때마침 내리는 눈을 맞으며 돌아오는데 거짓말 조금 보태자면 엔진소리는 안들리고 창에 부딪히는 눈소리만 들리는것 같았습니다.
사장님!!! 사업 번창하시구요 대박나시길 바랄께요...
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중앙동에서 저희샵에 수리하러오셔서 넘 고마웠구요~~
이렇게 넘 멋진 후기글 상세하게 설명해주셔서 감사드립니다.
고객님의 이런 멋진 후기글이 저희에게는 일하는 보람이 된답니다.
더욱더 열심히하라는 말씀으로 여기고 항상 고객님의 편에서 한분한분 최선을 다하겠습니다.
다시한번 감사인사드립니다~~
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고객님 이번에 본사에서 실시한 방문후기 이벤트에 당첨되었네요~~
축하드립니다. ^^*
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애니카랜드도림점 -
인천광역시 남동구
anerky99
(2013-01-21)
우선 직원분들 정말 친절 하십니다.방문하면 오일교환에 관련된거 영상으로 설명도 꼼꼼히 해주시고 오일퍼포먼스로 오일 잔량 남은거까지
싹 제거하고 오일셔워하는 과정도 직접 보여주시면서 설명해주시네요..
이제 다른데서 오일 교환못하겠습니다.ㅎㅎ 다른데 이상있나 확인도 다해주시구요.
한번 방문하셔서 오일교환 해보시길 강추드립니다~^^
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후기가 닉네임으로 되어 있네요.... 어제 방문해 주신 분인것 같은데....ㅋㅋㅋ
몰라뵈서 죄송합니다. 고객님을 위하여 최선을 다하는 업소가 되기 위해 열심히 하겠읍니다.
자동차에 관련된것은 무었이든지 도와 드리겠습니다.
언제든지 믿고 찾아 주세요.. 감사합니다.
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애니카랜드도림점 -
인천광역시 남동구
xovivi01
(2013-01-19)
정비일정 : 2013/1/19 (토)
정비장소 : 애니카랜드 도림점
정비내역 : 신 개념 엔진오일 교환 - 잔유 완벽 제거
정비차종 : 아반테HD 2010
오전 11시쯤 정비가 가능한지 연락을 드렸습니다. 현재는 정비차가 많아 기다릴수 있다고 오후에 방문 하는게 어떠냐고 친절하게 응대해 주셨습니다. 그래서 오후1시~1시30분 사이로 예약을 하고 1시 25분쯤 도착하니 많은 차량이 정비중었습니다. 이런 경우 일반 정비소는 엔진오일 교환같은 단순 작업은 안할려고 하더군요~~제 경험 상 .... 약간의 불안한 마음을 갖고 사무실로 들어섰으나 친절하게 대응해 주시고 커피도 주시고...ㅋ 시작부터 기분이 좋았습니다.(정비소는 친절함, 정직함이 최고인듯...비용은 그 다음 문제라고 생각합니다. 개인적으로.... 엔진오일 교환은 잔유제거 서비스로 해 주십니다. 일명 엔진오일 퍼포먼스라고 불리더군요... 이 거 한번 해보면 다른곳에서 엔진오일 교환해도 시원치 않을것 같습니다. 교환방법은 홈페이지에 나와있는 그대로 실시합니다. 제 차도 탁한 오일이 빠지더군요. 일반적으로 엔진오일 열어놓고 똑똑 떨어지면 그냥 막아 버리는것과는 차원이 다릅니다. 암튼 오일 교환하고 공기압 체크도 해주시고 엔진룸은 물 청소를 해 줘야 하나 겨울이라 문제가 될 수 있으시다고 에어와 타올로 깨끗하게 사장님께서 직접 해 주셨습니다. 워셔액도 보충해 주시고 (1통만 넣어주신게 아니라 선에 올라올때까지 넣어 주셨습니다. 작지만 신경쓰시는 마음이 좋더군요) 30분도 안걸리는 시간이지만 제 차량이 더 좋아진 느낌입니다.
정비소가 애니카 도림점만 같으면 좋겠습니다. 회사에서 가까운 거리라 제 전용 정비소로 이용을 할까 합니다. ㅋㅋㅋ 아직은 주행거리가 얼마 되지 않아 손 볼 곳이 없으나 자주 애용하도록 하겠습니다. 사장님과 처음에 진단해주신 정비사님께 지면으로 나마 감사의 마음을 전해드립니다. 수고하십시요. ^^
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방문해 주셔서 감사합니다. 예전에 동보에 근무하던 직원(민우)가 있어서 유니폼만 봐도 왠지 가까운 느낌이네요..
요즘은 눈때문에 세차장이 정신없는데다가 주말이라 정비도 사실 만차 였습니다..
너무 바빠서 신경을 제대로 써주지 못한곳은 없는지 모르겠네요...
아직 주행거리가 많지 않아서 크게 이상있는 부위는 없지만
사람도 젊어서 관리 잘해야 나이를 먹어도 건강하듯이
아끼는 애마를 건강하게 오래 타시려면 미리 미리 철저한 관리를 통하여 보다
안전하고 편안한 애마가 될수 있도록 도와 드리겠습니다.
다음에 더 좋은 모습으로 다시 뵐수 있기를 바라면서 즐거운 휴일 되시길 빕니다.
안전운행 하세요~~~~
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하진모터스 -
대전광역시 중구
ksj7017
(2013-01-18)
오늘 냉각수 교환쿠폰으로 교환받았습니다.
사장님께서 장비에대해 친철하게 설명해주시고
청소도 해주시고 너무 감사합니다.
자주자주 애용하겠습니다~
사장님 새해 福 많이받으세요^^
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방문해주셔서 감사합니다 더만족한 서비스로 보답하겠습니다
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에이스카써비스 -
광주광역시 서구
rangok
(2013-01-18)
03년식 쏘렌토 오너입니다.
17일(목) 아침 일찍 예약정비를 해둬서, 나머지 오일정비를 하러 갔습니다.
냉각수, 브레이크, 파워핸들부분 했는데, 냉각수가 상당히 오염이 되어 있었습니다.
처음에 냉각수 색깔이 녹색이여야 하는데 커피색정도여서 놀랬씀,,, ㅋㅋ- 사장님께서 친절히 설명해주시면 작업을 해주셨습니다.
브레이크오일쪽도 오염도 있어서, 오염이 된 부분도 세척을 꼼꼼히 해주셨습니다.
파워핸들 부분도 잘 정비도 해주셔구요, 가격면에서 좀 쎈편이지만,
차량을 오래 장기적으로 관리한다면 이정도 투자는 아깝지 않다고 생각합니다.
앞으로 많이 번창하세요,
추운날씨 속에 아침부터 고생너무 많이 하셔구요,
정비 플랜을 잘 짜주셔서, 오일부분은 거의 끝내서 기분이 매우 좋았씁니다.
사진첨부,ㅋ 차량번호 가리는 센쑤~ ㅋ
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고객님 당직근무하시고 피곤하실텐데.예약정비 받으러 오신데대해 진심으로 감사드립니다.
차별화된 냉각스케링작업은 마음에 드셨는지요
하시는김에 브레이크오일.파워핸들오일까지 결정 내려주셔서 제마음도 개운하네요
게다가 추운날씨에 사진까지 찍어서 올려주시고 감사합니다(포즈를 더 멋지게 할것인데....)_
앞으로 운행중에 불편한점이 있으시면 언제든 연락주세요.다음 방문시까지 행복하세요...
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