승리자동차정비 -
경상남도 창원시 성산구
kumin1637
(2014-06-21)
안녕하세요~아침 일찍 찾아갔던 아반떼 차주입니다.^^
꼭 다른 사람들에게도 추천하고 싶어 후기를 남기고자 회원가입까지 했습니다.
토요일 이른 시간에도 불구하고 피곤하실텐데 사장님께서 친절하고 세심하게 차량에 대해 알려주셔서 너무 고마웠습니다.
쿠폰으로 엔진오일과 브레이크오일 교환을 진행하였었는데 늘 밝은 미소로 하나하나 제가 잘 모르는 부분에 대해 설명해주시고, 제가 그동안 궁금했던 질문에 대해서도 친절히 응대해 주시는 모습에 감동받았습니다.
또한 뒤에 차가 밀려 있는데도, 추가로 실내 청소 및 엔진룸 청소, 에어컨까지 신경써주시는 모습에 또 한번 승리자동차정비에 믿음이 갈 수밖에 없었습니다.
고객이 감동받는 서비스라는 것은 이를 두고 하는 말인 것 같습니다. 늘 사업 번창하시고 다음에도 꼭 다시 들리도록 하겠습니다. 한 번만 방문해도 단골이 될 수 밖에 없는 곳입니다. ^^
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방문해 주셔서 진심으로 감사드립나다.
질 좋은 서비스를 위하여 더욱 노력하겠습니다.
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24시카서비스 -
경상북도 안동시
jon335
(2014-06-20)
투스카니 휘발유2000cc 수동을 타고있습니다. 엔진오일 교환 주기가 다가와 자주 지나던길에서 우연히 방문하게 되었습니다. 엔진속 더러운 오일을 100% 빼준다는 간판을 보고 어떻게 빼는지 궁금하기도 했었습니다. 기존 엔진 오일 교환방식과 다른점을 사장님께 여쭈어 보니 정말 친절하게 잘 설명 해주시더군요. 정말 시커먼 엔진오일이 다빠지도록 신유로 씻겨내더군요. 정말 신기방기 했습니다. 엔진오일 교환후에는 엔진룸 청소까지 싹 해주시더라구요. 대기실에서 커피한잔 하고 있으니 다하고 오셔서 정비이력서와 정비해야 할것들까지 잘 설명해주시고 정말 꼼꼼히 봐주시네요. 소개 시켜주고싶은 믿고 맞길수 있는 서비스 센터입니다.
나중에 엔진오일 교환할때도 꼭 와야겠네요^^
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고객님께서 만족하시고 이렇게 바쁘신 와중에 후기에 사진까지 남겨주셔서 감사드립니다.
앞으로도 고객만족에 최선을 다하겠습니다. 안전운전하시고 행복하세요^^
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명성AUTOCENTER(수원) -
경기도 수원시 권선구
redsky7410
(2014-06-20)
16날 냉각수 교환 깨끗히 해주셔서 고마웠네요. 아주 만족했어요. 정비후 자세한 설명도 좋았구요
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안녕하세요?
건강한자동차 만들기 명성오토 입니다.
투카 고객님 이시군요 ^^
후기 감사 드리구요~즐거운 주말 되세요~
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삼진자동차 -
서울특별시 마포구
badaya25
(2014-06-18)
엔진오일 이랑 에바크리닝하였습니다. 엔지오일은 오일퍼포먼스도 직접보여주시공 눈으로 확인하니 좋았습니다. 그리고 에바크리닝도 아주 꼼꼼히 작업을 해 주셔서 믿음이 갔습니다. 친철도 하시고 이것저것 차량관리에 대한 말씀도 많이 해주셨습니다. 한가지 아쉬운점은 제차가 투산ix입니다. 제가 여기서 오일교환 예약할때 분명 차량검색후 연식검색하고 차종검색하여 나온 오일을 예약하였습니다. 그런데 막상 오일을 갈려고 갔더니 사장님께서 투산은 매연저감장치가 있다고 하였습니다. 그래서 제가 예약한 오일금액의 두배가 들어야 한다고 하였습니다. 금액이 반정도만 더 올라갔어도 금액적인 부담 감안해서 말씀하신 추천오일로 갈려고 하였으나 금액이 따불이 되니 이건 아니다 싶어서 그냥 기존 예약한 오일로 갈아달라고 하였습니다. 이 부분은 정비사장님의 잘못이 아니라 카맨샵에서 신경을 써야 할 부분인거같습니다. 저는 오일은 항상 순정오일로 넣습니다. 가격도 저렴하공 자동차회사에서 테스트 할때 순정오일로 테스트를 하기때문에 그냥 믿을수있는 제품이라서 다른오일은신경두 안습니다. 또한 제차에 매연저감장치가 달려있는지도 잘 모릅니다. 이부분은 어떻게 차량을 구매했는냐에 따라서 사람마다 입장차이있는 있습니다만 저는 기본적인 부분만 신경을 쓰다보니 매연저감장치가 있는 차량은 엔진오일을 거기에 맞는 걸 넣어야 한다는걸 잘 몰랐습니다. 제가 예약한 오일은 그 오일을 계속 사용할시 차에 문제가 발생될수도 있다고 하였습니다. 그러나 5000km 이하로 타면 그렇게 문제가 안된다고 하였습니다. 만약 문제가 안되면 다행이지만 문제가 된다면 서로 입장이 난처한 상황이 벌어질꺼 같습니다. 그래서 이런부분은 미리 차단하는게 좋다고 생각합니다. 차종검색, 연식, 브랜드 검색창이 엄연히 있으면 오일 검색시 거기에 맞는 오일을 추천하는게 맞다고 생각합니다. 그러면 구매시점에 구매자는 미리 판단하여 구매결정을 할 것입니다. 물론 제품 클릭하면 그 밑에 설명에 매연저감장치에 대한 얘기는 있습니다만 그게 먼지 뭘 알아야 판단을 할텐데 잘 모르니 그냥 추천오일을 구매하는 경우가 발생하는거 같습니다. 이부분은 꼭 카맨샵에서 신경을 써주셨으면 합니다. 괜히 엄한 정비사장님에게 불만을 얘기할 수도 있는 부분이기에.. 암튼 수고하십시요!
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후기와 채찍에 말씀 고맙습니다.
어떠한 경우라도 불편함이 없으셔야 좋겠지만 현실이 그러하지못함을 고객님께서
이해해주시니 감사합니다.
본사나 저희들업소업소들도 고객님들께 편의를 제공하고자 열심히 노력하고있습니다
날씨가 많이 무더워졌네요, 항상 안전운행하시기를 빕니다.
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고객님 안녕하세요
DPF의 차량과 관련하여 저희도 고객님으로부터 불필요한 오해와 편견이 발생하지 않기위하여
여러가지 공지방법을 생각해 보고 있습니다만,
DPF 적용시점에 차량에 따라 출고지역에따라 상이하기 때문에
공시적으로 몇년식 무슨차량부터 DPF가 무조건 적용되었다라고 판단하기가 어려워서
현재와 같으 안내하고 있습니다.
이러한 부분은 고객님께서 이해하여 주시기 바랍니다.
항상 안전운행 하시고 감사합니다.
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작전남부점현대자동차 -
인천광역시 계양구
heaven9132
(2014-06-18)
위메프에서 엔진오일 교환권 사서 교환했어요~ 늘 가던데가 있지만 이사를 해서 근처에 카맨샵 서비스를 받을 수 있는 곳이 있어서 이용해보았습니다!! 제가 이용한 작전역 근처 현대자동차는 정말 깨끗하고 휴게소도 너무 좋습니다~ 기분좋게 기다리는데 엔진오일 전 잔유오일 제거하는거 보여주시더라구요^^ 모든 과정을 잘 설명해주시고 실내청소와 워셔액도 넣어주시고.. 방향제까지 서비스로 주셨어요!!
계속 이용하고 싶습니다~ 더운날 모두들 수고하세용^^
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감사합니다..다음 오일 교환 시에도 저희 업소 찾아주시구요..
불편하신사항 있으셨으면 ....이해해주세요.
즐거운하루 되시구요.안전운행 하세요^^
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