프로모터샵 -
대구광역시 서구
mlbsun
(2015-04-16)
엔진오일 교환차 방문 하였습니다.
예약을 하고 가서 기다림 없이 바로 작업 시작을 하였습니다.
사장님이 너무 친절하셔서 좋은 날씨 만큼 기분도 좋더군요.
이것저것 꼼꼼히 살펴봐 주시고 체크해주시 이런저런 말씀을 주고 받았습니다.
엔진룸 청소부터 엔진룸 안에 호스 자리도 다시 잡아주시고 신경을 많이 써주셨습니다.
다시 찾을수 밖에 없도록 서비스를 잘해주셔서 곧 있을 미션오일 교체때 다시 방문 할 예정입니다.
고생하셨습니다.
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먼저 감사하다는 말씀을 드립니다
점심시간이 다 되어서 업소를 방분하셨는데
작업이 늦게 끝나서 미안합니다
식사는 제대로 하셨는지요?
전국 카맨샵에서는 다 해드리는 서비스를 받으시고
감사하다는 말씀을 하시니 몸 둘바를 모르겠네요
앞으로 좀더 나은 서비스로 찾아 뵙도록 하겟습니다
아기들 건강하게 잘 키우세요...
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정통자동차공업사 -
경기도 부천시
ysmmx
(2015-04-16)
안녕하세요. 4월 11일 토요일에 예약정비하여 엔진오일을 교환한 운전자입니다.
처음 정통자동차 공업사로 갔는데 직원분들이 너무 친절하여서 기분이 좋았습니다.
다른 공업사처럼 교환을 강요하는 것도 없으며, 상당히 친절하게 설명 및 사람을 편하게 해주십니다.
항상 번창하시는 사업장이 되었으면하고 바랍니다.
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청해카서비스 -
경기도 군포시
drt777
(2015-04-15)
먼저 사장님께 감사의 말씀을 전합니다. 아울러 저와 같은 사례를 차에 대하여 잘모르는 오너들과 공유하고 싶어서 댓글을 달기로 했습니다.
저는 2015년 3월24일 자동차 정기검사를 받아 배출가스 불합격 판정을 받았고 이를 해결하여 재검사 기간 4월12일 안에 재 검사를 받아야 했습니다.
그러나 해결책을 찾지못하고 검사기간을 넘기던 중 지인의 소개로 사장님이 사십여년의 현장 실무 경험으로 배출가스 관련 전문가로 소보원의 기술자문을 맡고 계신다는것을 알고, 검사기간이 이틀 경과되여 과태료를 물게 되면서 급하게 일산에서 산본까지 찾아가 사장님의 신속한 진단과 정비로 어제야 검사를 통과하게 되었습니다.
요즘 자동차 메이커 정비사업소에서 자격증만 따고 실무 경험이 적은 젊은 정비사들의 정비에 신뢰가 안갑니다.
정비 업체에서는 경험이 많은 경력 사원에 보수가 많으니 신입사원을 뽑아서 본사의 정비교육으로 실력을 메꾸려 하나 기술 집약체인 자동차가 어디 단시간에 교육이 가응합니까. 골탕먹는것은 소비자 입니다. 알페온 차량 만 4년 1개월타고 10만키로 타고 배기 머플러가 멀쩡한데 자사 제품 알페온의 정기 검사를 하고 배출가스 불합격 판정을 내리고 차량을 맡기고 정비 의뢰를 하라는 말에 당황했습니다. 저는 이차가 불합격이면 쉐보레가 차를 잘못 만든거라 항의 했지만 공염불이었구요.
문득 옛날에 대우의 로얄 슈퍼 살롱 탈 때 엔진의 밸브소리가 요란해서 대우 정비센터에 가서 수리를 의뢰하니 차가 낡아서 그러니 어쩔수 없다는 애기를 듣고 새차를 사야 하는걸로 알았습니다.
일산으로 이사 가면서 지금은 운영을 하시느지 모르지만 안양에 카센타에서 엔진 오일 교환 중 밸브 소음을 애기 했더니 엔진 헤드를 열고 밸브를 모두 분리해 로커암과 접촉하여 마찰로 접촉부만 마모된 부분을 보여 주시며 이부분이 로커암과 소음을 일으킨다고 설명하신 후 이부분을 사포를 갈아 평면을 만든 후 조립하여 새차와 같은 엔진 소리를 듣고 감탄 한적이 있습니다.
소비자는 제조사의 봉이 아닙니다. 대부분의 정비를 거부하고 assy단계의 부품만을 교환하고 정비 수입을 챙기는 형태의 제조사의 as는 as가 아니고 연속적인 영업입니다.
기술력을 가진 분들의 기술력을 인증하는 체계를 갖추어 여러가지 제조사의 설계적 결함을 가진 문제들을 해결하여 소비자의 고충을 해결해야 합니다.
현장 경험이 많은 분들의 활동에 기대를 거는 이유입니다.
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믿고 찾아 주셔서 감사합니다.
항상 최선을 다해 모시겠습니다.
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U모터스(은혜카) -
경기도 파주시
lsi10040
(2015-04-14)
저번주 목요일 집사람 빨몽이 점검받으러 갔다거 제 아방이 스포츠 코피터진거 잡았습니다.
미션 오일이 새고 있는걸 은혜 사장님 눈썰미에 파악되어 그대로 다녔으면 견적 끔찍합니다....^^;
초기 점검시는 못찾았지만 맏기고 온후 직접 주행까지 하시면서 터진 곳을 찾아 사진까지 보여주시면서 정확한 증상을 설명해주신거
고맙습니다. 정비가격 또한 합리적이라고 생각하고요. 앞으로는 2달에 한번씩은 점검차 가야겠습니다.
제 아방이도 11년차가 되니 슬슬 아파오는가 봅니다. 중고로 구입하여 만 4년째 달리고 있는데 관리할수록 성능으로 보답하는 넘이라 계속 타려고요....ㅋㅋ 정비 잘받았구요. 갈때마다 차량에 도움되는 상식 또한 잘 듣고있습니다.
자신이 생각하기엔 별것 아니라도 듣는 사람에게는 많은 도움이 됩니다.
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매번 찿아주셔서 제가더 감사드리구요.
더구나 후기를 넘 재미있게 잘써주셨네요.
좋은글 감사합니다
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승리자동차정비 -
경상남도 창원시 성산구
issjeong
(2015-04-13)
안녕하십니까? 사장님, 사모님,
부슬부슬 비가 내리는 데도 열심히 정비에 여념이 없는 모습을 보니 참 대단하시다는 생각이 듭니다.
엔진오일 교체를 위해 근무 중에 잠시 짬을 내어 방문했었는데, 저의 시간을 아껴주기 위하여 점심식사도 미루고
제차를 끝까지 마무리 해 주셔서 대단히 감사합니다.
엔진 오일팬 드레인볼트 때문에 고민이 많았는데 깔끔히 해결이 되어서 돌아오는 발걸음이 가벼웠습니다.
그 외에도 실내청소, 엔진룸 내 먼지닦이, 후미등 점검 (최근 고속도로 입구에서 단속한다고 조언) 및 타이어 공기압까지
꼼꼼히 확인해 주었습니다.
바쁜 와중에도 고객을 먼저 생각하는 두 분의 마음에 다시한번 더 감사 드립니다.
오늘도 좋은 하루 되시길 바랍니다.
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방문해 주셔서 감사드립니다. 사전에 예약을 하고 오셨으니 당연히 시간을 맞춰드려야겠죠.~ 드레인볼트 문제점이 해결되니 저 역시 기쁨니다. 좋은 서비스를 위해 계속 노력하겠습니다.
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